maat Gknowledge ha desarrollado la solución SIGTB para la gestión integral de una entidad financiera.

Este modelo es susceptible de ser explotado de manera nativa sobre una arquitectura GRID, en torno a una arquitectura funcional. Posibilita desarrollar servicios de manera modular, flexible y dinámica en el tiempo, siguiendo estándares y recomendaciones SOA y Web Services y permite, a su vez ser, utilizado bajo cualquier arquitectura informática de explotación y/o sistema operativo, e incorporando XBRL como estándar de intercambio de información de manera nativa.

SIGTB supone, sin lugar a dudas, una revolución en el diseño y desarrollo, así como en el mantenimiento y actualización de aplicaciones de gestión transaccional y departamental para una entidad financiera. Este sistema permite , igualmente, reducciones en el ciclo de tiempo de entrada en funcionamiento, en los niveles de granularidad, parametrización y personalización a los requerimientos de los responsables de gestión ,así como en la drástica reducción de los costes de explotación.

El desarrollo de estos servicios se encuentra agrupado en cuatro niveles:

Nivel 1: Aplicaciones y servicios bancarios comunes.

En este nivel de SIGTB, se proporcionarán los componentes del sistema que gestionan los aspectos básicos del negocio bancario y soportan la prestación de los diferentes productos y servicios comercializados por una entidad financiera. Los componentes más significativos proporcionados por este nivel de servicios de SIGTB son los siguientes:

1.- Centros y atribuciones

Soporta la definición y el mantenimiento de entidades financieras, su estructura organizativa y su plantilla, permitiendo adaptar el funcionamiento del sistema al modelo organizativo de la entidad financiera.

2.- Taller de productos y servicios

Permite la definición y el mantenimiento de los productos y servicios comercializados por la entidad, posibilitando su correcto funcionamiento mediante su configuración. Se trata de una parte fundamental de la solución a implantar en la entidad financiera que posibilitará minimizar el tiempo necesario para la creación de nuevos productos a través de la reutilización de objetos previamente existentes. Este enfoque limita el desarrollo informático a la creación de nuevos objetos que, además, tienen un alcance funcional muy limitado por lo que pueden ser rápidamente desarrollados y probados.

3.- Catálogo de productos

Es la adaptación del catálogo de SIGTB a los requerimientos de negocio de una entidad financiera a efectos de que permita definir productos comerciales basados en los componentes. Permite asociar información comercial relativa a los mismos: argumentario de ventas, productos relacionados (complementarios / sustitutivos), información sobre la competencia.

4.- Personas

A través de este servicio, es posible abordar el desarrollo de los sistemas de información que posibiliten la gestión y el mantenimiento de las personas físicas y jurídicas relacionadas con la entidad financiera a través de acuerdos, o que pudieran estar relacionadas con ella en el futuro como consecuencia de nuevas vinculaciones.

Nivel 2: Aplicaciones de productos y servicios.

A través de este nivel de servicios, es posible incorporar e integrar las operativas específicas de los productos y servicios que componen la oferta a los clientes por los diferentes canales de la entidad financiera.

A estos efectos, es posible agrupar estos servicios en las diferentes áreas de operación, soportando las aplicaciones específicas de cada línea.

1. Activo

Soporta la actividad financiera ordinaria de los productos de activo, así como las operaciones extraordinarias relacionadas con los mismos de la entidad financiera. La operativa ordinaria incluye el desembolso de préstamo inicial, los procesos periódicos de cobro, etc. Las operaciones extraordinarias incluyen desembolsos de préstamo parciales, los reembolsos adelantados (tanto parciales como totales), el cobro de cantidades pendientes, las variaciones puntuales de límites de crédito y la ejecución de garantías.

2. Pasivo

Soporta los procesos ordinarios que requieren este tipo de productos, tales como los depósitos, cuentas, plazo, imposiciones, disposiciones de efectivo, los extractos de clientes, la emisión de libretas y de talonarios de cheques, la autorización del saldo descubierto, el bloqueo de acuerdos, la retención de cantidades, etc.

3. Servicios bancarios

Este subsistema incluye la gestión y el control de los servicios complementarios a los productos de pasivo de la entidad financiera, tales como transferencias, cheques, recibos, domiciliaciones, gestión de impuestos, pagos por ventanilla, así como de extranjero.

Nivel 3: Gestión de acuerdos.

A través de este nivel de servicios implementado en SIGTB, se posibilita establecer políticas de negociación y contratación de la entidad financiera, así como los acuerdos que se establezcan con terceras partes.

Este componente del sistema soporta las actividades desde la solicitud de un acuerdo hasta la comunicación de la denegación y archivo o la plena operatividad de los contratos aprobados.

Las características funcionales más relevantes de este componente son:

- Funcionamiento multicanal integrado, es decir, los servicios pueden ser prestados por cualquier canal.
- Soporte a la tramitación conforme al procedimiento definido para el producto gestionado a través del gestor de procesos.
- Soporte a la negociación mediante herramientas de simulación integradas con la información del producto y con las tarifas aplicables al cliente.Del mismo modo, el sistema posibilita la negociación dentro del rango de valores establecido en las características concretas de cada producto y tarifa. Este es el rango por defecto para todos los centros de la entidad. No obstante, el sistema permite restringir este rango para centros específicos.

Nivel 4: Planificación, control y gestión.

SIGTB cuenta igualmente con un entorno de sistemas de información orientado a la toma de decisiones con la información generada a partir de los procesos operativos de los niveles inferiores, proporcionando la estructura para definir queries y modelos de planificación, seguimiento y control.

Asimismo, a través del entorno SIGTB es posible el diseño y desarrollo de aplicaciones específicas como el control de gestión, data warehouse, marketing y campañas, planificación y seguimiento de objetivos y cuadro de mandos, orientadas a la agregación y explotación de datos tanto de misión global como específica de una entidad financiera.

La implantación y despliegue de los sistemas de información de gestión en una entidad financiera posibilitan el tratamiento de datos producidos en el SIGTB en forma desestructurada por los procesos transaccionales, facultando así la integración de datos de las posibles fuentes de procedencia. De esta manera, SIGTB disfrutará de una especial riqueza de información de gestión y análisis para la toma de decisiones.